ゲストの方の荷物が届かない!?

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ゲストが空港から宅急便で荷物を送ったら、あて先が上手く書かれておらず届きませんでした。

配達員の方から、「転送しますか?」との電話が来たので、ひとまず我が家へ転送してもらってから、再度正確な住所へ転送してもらいました。

ちなみに通常の宅急便なら転送可能です(新たに料金は発生しませ)配達時に転送先の住所をドライバーに伝えることで可能です。

ゲストも荷物が無くならないか非常に心配していましたが、日本の配送システムは自動で再送できたり、かなり優れているとビックリ!無事届きことなきを得ました。

外国では荷物が無くなることは良くあるようで、すぐに対処しなければならないとかなり焦っていましたので、もし荷物が届かないとゲストから連絡がきた場合は真摯に対応してあげましょう。また、荷物を送る場合は事前に連絡してもらうようにしてもらうとさらにスムーズに事が運ぶと思われます。

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平成生まれ大家

平成生まれ大家Airbnb 総合研究会 代表

投稿者プロフィール

23才の時より、不動産投資を開始。
現在横浜に物件を所有。
日々新しい空室対策を研究中。

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