超オンボロ物件で小遣い稼ぎをしていく記part.29 〜暗黒の2015年夏①〜

  • 2016/7/6
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こんにちはこんばんはおはようございます、中島と申します。

さて、今回から暗黒の2015年の夏の話です。
これをきっかけに、私のairbnb生活は暗黒の時代に向かいます。

きっかけとしては、とあるイギリス人ゲストの予約です。友達と3人で泊りにくるとのことでした。
予約自体はすんなりと済み、到着は6日後。このまま進むかと思いきや・・・。

予約完了後に、日本到着前にリスティングを必ず確認してくれ、とメッセージを送ってから半日後のことでした。


なんと、やっぱり予約を無しにして欲しい、と。。。

予約の段階でビッグなミステイクをしてしまい、リスティングを確認してみたら泊ることができない・・・と。
予約したのも数時間前だし、お金をフルで返してくれないか?ということでした。


いやいや、こちらも商売なのに、リスティングの確認不足でキャンセルしたいとか、何を言ってやがるんだと。。。
どうせ風呂がないからとか、エアコンがないからキャンセルしたいといったところなんだろう。
(一応扇風機はありました)

とりあえず「キャンセルポリシーに従ってくれ」とだけメッセージを送りました。

私が設定しているキャンセルポリシーは、【厳格】、です。
キャンセルポリシー【厳格】を簡単に説明すると・・・、

チェックイン7日前からのキャンセルは全額、それ以前は半額返金

といった形です。

つまり今回の場合は、キャンセルしようが泊ろうが、フルでお金がかかることになります。(清掃費だけはかかりませんが)


ちなみに私がキャンセルポリシーを厳格にしている理由としては、そうでないと「とりあえずキープしとこう」という人が出てくるからです。
例えばキャンセルポリシーを【柔軟】に設定したら、一日前にキャンセルがあったとしても、ゲストはお金を払わないで済みます。
逆に言うと、ゲストとしてはちょっといいなと思った部屋はとりあえず予約して、後からキャンセルすればOKということです。
正直、ホスト側に旨味はない設定です。


さて、この先どうなるかは、次回。。。

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